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젊은 창업자가 반드시 아는 5대 전통 마케팅 법칙

2012/3/22 12:45:00 33

창업 마케팅 법칙

1990년대

직매

방식은 주로 직우편 (제품 목록과 우편물), 전화 마케팅과 텔레비전의 구매에 불과하다.

그 이후로 이메일 마케팅, 상대성이 비교적 높다

네트워크 마케팅

휴대전화 마케팅 등의 방식이 속속 번창하다.


우리는 세계가 이미 거대한 변화가 일어났다는 것을 알고 있는데, 지금은 첨단 기술설비를 장악하고 있는 것이다

정보

30년 전 집 전체가 저장된 정보량보다 더 많다.

물론 기업의 마케팅 방식도 달라졌고 지난 20년과 비교해 현재 기업은 언론 선택과 전파 채널이 더 많았다.


하지만 변함이 없는 유일한 인간의 천성이기 때문에 젊은 창업자들이 한 번에 실수를 하게 된다.


1990년대, 직매 방식은 주로 직우우편 (제품 목록, 우편물), 전화 마케팅 및 텔레비전 구매에 불과하다.

이후 이메일 마케팅, 상대성 높은 인터넷 마케팅, 모바일 모바일 마케팅 등의 방식이 이어지고 있다.


직판 모델을 채택한 기업은 주로 믿을 만한 법칙에 의존하여 경영한다.

이러한 법칙은 예민한 분석사와 검증에서 비롯된 여러 해 동안의 분석과 검증을 거쳐 인간의 천성과 동기에 대한 인식을 분석하는 데 있다.

우리의 구매 방식이 이미 달라졌을지도 모르지만 우리의 사고방식은 변하지 않았다.

우리는 여전히 같은 욕망에 휩싸여 우리의 부모와 조부모처럼 반응을 보였다.

예를 들어'아바타 '3차원 입체영화의 반응은 내가 1970년대 처음으로'스타워즈'의 특효를 봤을 때의 반응과 같다.


신흥 미디어 채널과 발달한 과학 기술 운용 과정에서 나는 종종 몇몇 전형적인 잘못을 발견하고, 동시에 일부 전통적인 마케팅 법칙도 떠올랐다.

다음은 내가 가장 중시하는 5대 법칙:


법칙 1 사 사 2 '법칙


442 법칙은 마케팅 활동의 영향 요소를 설명하고, 다음과 같다.


· 40% 의 성공은 마케팅 대상에 달려 있다.


· 40% 는 제시가격이나 제품에 달려 있다.


· 20% 는 마케팅 창의에 달려 있다.


이 법칙은 직매사 에드 메르 (Ed Mayer) 가 제출하고, 1960년대에 광범위하게 채용되지 않지만, 나는 자주 언급하는 법칙을 선호한다.

당신은 대부분의 성공적인 판매가 정확한 정보를 적절한 사람에게 전달하는 것을 발견할 것이다.

만약 당신이 당신의 제품에 가장 관심이 있는 사람을 찾을 수 있다면, 성공할 확률이 매우 높다.

성공의 마케팅은 결코 비결은 없다.


혁신이 중요하다.

마케팅의 디자인, 색깔, 글꼴 등은 모두 훌륭하지만 성공의 마케팅을 보장할 수 없다.

마케팅 활동의 상대성이 관건이고, 왜 대형 단매 사이트가 많은 돈을 들여 연구를 하려는 이유다.

실제로 그들은 해결 방안을 찾았다고 생각하는데, 단지 겨냥한 제품 투매 시장이 부족하다고 생각한다.


당신이 고객이 누구인지 명확히 밝혀야 합니다. 당신은 그들이 사용하는 과학 기술 수단을 찾을 수 있는지 여부를 알 수 있습니다.

그리고 적절한 시간에 그들에게 정확한 정보를 전달한다.

이것은 마케팅 활동의 성공적인 관건이고, 이 모두가 아는 법칙을 정확히 응용할 수 있는 성공적인 마케팅이다.


법칙 2: RFM 모형


RFM 모델의 의미는: 최근 한 번 소비 (Recency, 그들이 최근 구매한 시간은 무엇입니까?) 소비 빈도 (Frequerncy, 그들은 얼마동안 소비 금액 (Montary Value, 그들은 얼마를 소비했습니까?)이다.

이 전통 모델의 용도는 고객에게 세분하는 데 있다.

요즘은 소비가 있고 자주 소비하고, 매번 많은 고객을 소비하는 것은 최고의 고객에 속한다.

RFM 모형을 간단한 평가하는 방법이 있는데, 변수 5등급을 각각 5등급으로 설정해 각각 1 ~5 (1 ~5로 가장 낮고 5위)를 표기하고, 고객별로 점수를 매기다.

15분의 고객은 베스트 고객이지만 3분의 고객은 이득이 없을 것으로 예상된다.


이 법칙은 시간의 시련을 거쳐 어느 업종에 가든 고객은 모두 다르다.

그래서 고객을 세분화하는 것이 중요하다. 그래야 그들에게 더 많은 관련 정보를 제공할 수 있다.

지금도 많은 기업들이 전체 고객 단체에게 같은 이메일과 문자 메시지를 보내는 것은 놀라운 일이다.

이들 기업들은 흔히 ‘자원이 없다 ’는 핑계로 일반적으로 ‘442 ’의 법칙에 따라 그들을 분배하지 않는다는 것을 의미한다.


법칙 3:이팔법칙


이여덟 법칙은 시간의 가장 오래된 전통 마케팅 법칙이며, 팔누토의 법칙이라고 불린다.

당시 20세기 정도 빌프레도 파르토 (Vilfredo Pareto)가 이탈리아 인구가 80%의 토지를 차지했고, 이어 다른 나라도 마찬가지였다.


사실 상업계에서는 이팔의 법칙이 없는 곳이 없다.

고객을 안정시키는 많은 기업에서 고객 20% 의 고객이 80% 의 매출이나 이윤을 창출할 수 있다는 것을 발견할 수 있다.

같은 20%의 상품은 80%의 매출액이 발생했다.


인터넷 마케팅도 마찬가지다.

소셜미디어에서 실험을 한다면, 블로그, 페이스북과 트위터에서 80%가 발표한 소식은 20%의 친구만 보고, 80%의 응답도 20%의 20%의 좋은 친구였다.


우편물 개설률의 업종 기준은 25% 에 해당하는 것입니까? 이것은 80% 의 우편물이 단지 20% 에 불과하다는 뜻이며, 또한 조회율에 적용된다.


이 법칙을 운용하면 이해와 소수의 결정이 다수를 알 수 있다.

고객을 양성하여 80% 의 집단에서 20% 에 속한 고객을 발굴하려고 노력하다.

이 법칙을 운용하여 당신의 홈페이지 조회율, 마케팅 효율과 제품 판매량을 끊임없이 향상시킨다.

이 이팔의 법칙을 깨뜨려 보아라. 설령 네가 할 수 없어도 너의 판매 실적을 높일 수 있다.


법칙 4: AIDA 모드


이것도 내가 가장 중시하는 법칙이다.

AIDA 대표가 주목을 받고 있다 (Attention), 흥미를 자극 (Inteerest), 구매욕 (Desire) 과 구매를 촉진시킨다.

창의적인 정보로 잠재적인 고객의 주의력 (AdWords 스폰서 링크), 잠재고객이 제공하는 서비스와 해결 방안에 관심을 갖기 시작해 흥미가 생겼다.

고객을 설득해 해결 방안이 최선의 방안이라고 믿었을 때 구매 욕심을 자극하며 구매를 촉진했다.


전문에서 나는 사람의 본성은 변하지 않았다는 것을 기억하는가? 이것이 바로 증명이다.

AIDA 패턴은 구매를 결정할 때 필수 수단이다.

당신의 업종의 특질에 따르면 2초 혹은 2년 AIDA 마케팅 모델이 영향을 미칠 수 있다.


AIDA 라는 전문 용어를 몰라도 최우수 사용자가 체험하는 전문가들은 AIDA 패턴을 가장 잘 알고 있다.

이 글이 언급한 약자 어휘는 너무 많지만 실제로는 AIDA 는 사용자 체험 (UX) 에 속한다.

이하 루이스 라차리스는 웹 디자인에 AIDA 모드를 활용하는 우수한 글: http://www.noupe.com /design /the -aida -marketing -model -web -design.html


법칙 5: 가격 인하 판촉 > 할인 판촉


최후의 법칙 때문에 기업이 여러 해 동안 전통적인 직판방식을 통해 이윤을 지속할 수 있기 때문이다.

이 법칙은 모든 사물이 평등하다는 것을 간단히 설명하고, 직접적인 가격 할인 방식은 할인 방식보다 더 큰 시장 반응을 일으킬 수 있으며, 더 많은 경제수익을 가져오는 것이다.

많은 실천한 사람들이 모두 찬성을 표시한다.


이것은 또 인성에 관한 것이다.

이 법칙은 사람들이 단순하고 직접적인 방식을 좋아한다는 것을 설명한다.

소비자들은 사고를 좋아하지 않으며, 그들은 특히 산수를 하는 것을 좋아하지 않는다.

직접적인 가격 혜택은 사람들은 즉시 이해할 수 있다.

세일은 계산이 필요하고, 때로는 속임수에 넘어가는 느낌을 준다.


지금까지 5조의 예로부터 변함이 없는 마케팅 법칙으로 기업의 마케팅 수준을 높이는 데 도움이 된다.

이러한 법칙은 언제든지 적용될 것이니 그것들을 기억해야 한다.

그러나 더 중요한 것은 그것들의 정수를 기억해야 한다는 것이다.


기억해: 목표 고객과 마케팅 내용은 마케팅 방식보다 중요하다.


기억해: 모든 고객은 세분적으로 대해야 하고 소수는 다수를 결정한다.


기억해: 고객을 구매하는 것은 일정한 과정이 필요하다.


기억해:소비자는 사고를 좋아하지 않으므로 마케팅은 가능한 한 간단하게 해야 한다.

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