企業の成功症候群はどうやって治療しますか？

＜p＞国内の多くの企業にコンサルティングサービスを提供しています。ほとんどの企業のトップが私に一つの情報を伝えてくれます。彼らは百年の老舗、百年の企業になりたいです。

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＜p＞一部の企業は私が良く見ている企業です。

一部の企業では彼らは基本的に無理だと思います。

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＜p＞この2つの企業には根本的な違いがあり、動態的に対応できる能力があります。

この能力は危機に対処するだけでなく、「成功症候群」を克服するためにも適用されます。

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＜p＞成功症候群とは、筆者が提唱した概念です。

成功症候群は企業の募集や多方面の総合能力によって企業が大きな成功を収めたことに由来しています。このような成功はいつでも時間の経過、社会の進歩、時代の発展が潜在的な巨大なリスクを生み出しています。

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＜p＞つまり、波峰のあとは波谷であり、企業は臨界点にある。

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＜p＞多くの見識に欠けている企業が、この肝心なところでは、このような動的なひずみの能力に乏しく、最終的には落ち込む。

例えばコダック、ノキアなどです。

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＜p＞もちろん、転ばぬ先の杖を得意とする企業もあります。常に自分を見つめ直し、成功の階段を作って、毎回成功を至上にして、「階段を拾い登る」完璧な発展路線を完成します。

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＜p＞デビアスの成功症候群＜p＞

＜p＞典型的なのはデビアスという企業です。

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＜p＞よく知らない人がいるかもしれませんが、デビアスの経典広告用語：ダイヤモンドは長くて、一つは永遠に伝わっています。

津々浦々に知られていると言えます。

このキャッチフレーズも大きな成功を収めた。

ダイヤモンドは石から忠節の愛情のシンボルになります。

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＜p＞この広告用語はデビアスが羨望される市場業績を上げるだけでなく、業界の発展と進歩を促進する。

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＜p＞しかし、成功は他の問題をもたらし、大成功はもっと大きな問題をもたらします。これも多くの企業がピークに入ってから気が狂いそうになります。この成功症候群を意識していないからです。

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＜p＞デビアスもこの成功症候群に遭遇しました。

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＜p＞広告用語はなんですか？ダイヤモンドは長くて、一つは永遠に伝わっています。

そうです。この中は一つのポイントと一つのポイントを強調しています。

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＜p＞ほとんどの女性は婚約時にダイヤの指輪をもらっています。そしてこの指輪は一生に一枚しかもらえないかもしれません。

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＜p＞デビアスの挑戦が来ました。

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＜p＞あなたの広告は消費者に一生に一度は一生に一度は一生に一度は一生を代表すると伝えています。

女性一人が一枚だけ消費すれば、あなたの市場空間は指を折ってどれぐらい計算できますか？

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＜p＞デビアスは自分が天井を設けていることに気づきました。しかもこの天井はまだ厚いです。

「ダイヤモンドはずっと遠く、一粒は永遠に伝わる」というのが根深いからです。

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＜p＞デビアスの氷を割る旅＜p＞

＜p＞この時、どうすればいいですか？自分の前に成功した技を転覆することもできないし、元の成功行為と衝突することもできないし、また以前に自分で設定した檻を突破することもできます。

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＜p＞デビアスは苦心しています。

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＜p＞私はかつて研修教室でこの問題を学生に投げました。デビアスの社長だったら、どうしますか？

＜p＞生徒の答えは面白いです。＜p＞

＜p＞先生、これは大丈夫です。今は離婚率がこんなに高くて、一生に何回もあるという人がいます。

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＜p＞元の広告を弱体化させ、新CMをスタートさせるという人もいます。

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＜p＞市場ごとに細分化されたブランドを出して、結婚した人は永遠に流布しているものを買って、結婚していない人はクラシックで綺麗なものを買うと提案しています。

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＜p＞実は、デビアスも私たちと似たような頭の嵐を経験しました。

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＜p＞最終的には、お客様の消費頻度をロックします。

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＜p＞私たちは、デビアスが将来の売上高の伸びのネックになっていることを知っています。この問題を解決するには、3次元から着手することができます。

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＜p＞売上高を上げる公式があります。売上高＝顧客数´一回の取引金額´購入頻度。

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＜p＞デビアスが先に買う頻度から始めるのは当然です。

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＜p＞前の広告があまりにも成功していたので、それまでの目標はお客さんの多くが結婚のお客さんでした。

私達は知っていて、いかなる商業活動をして、まず古い取引先に立脚して、それから更に新しい取引先を開拓します。

古いお客さんと取引行為をしたことがありますので、信頼の基礎があります。営業コストは比較的低いです。

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＜p＞ですので、デビアスは古いお客様から購入頻度を上げてから始めます。

彼らは記念の結婚指輪を出しました。

もう一つの広告がスタートしました。「あなたの過去、現在、そして将来のために」。3つのダイヤモンドは「過去、現在、未来」を暗示しています。結婚3周年と25周年のどちらも、あなたの恋人にプレゼントします。

この取り組みは初期の効果があまりはっきりしていませんでしたが、その後市場が大きく伸びました。

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＜p＞購買頻度が解決したら、デビアスはまた顧客数にターゲットを絞っています。

彼らは経済成長に伴い、女性の地位が強くなり、多くの女性が収入水準と購買力を持っていることを発見しました。

前のデビアスは女性の取引先に対して男の人のお金を儲けるので、今完全に直接女の人のお金を儲けることができます。

そこで、彼らは右手のダイヤの指輪を出しました。女性からプレゼントされました。

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＜p＞その広告用語は「左手は私達を代表して、右手は私を代表して……

世界中の女性たちが、あなたの右手を差し出してください」と話しています。

この扇動的なスローガンはまた女性たちを征服しました。彼らは多くの金を頼りにしている男を望んでいますが、彼らは他の人に男に依存したいと思わせたくないので、デビアスの右手の指輪はもう一つの購買ブームを巻き起こしました。

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＜p＞デビアスの例から見ると、1888年に設立された企業は、どうして百年の企業になれるのでしょうか？成功症候群を克服し、大きな波を避けるための発展路線の恩恵が大きいです。

どのような「大出没、大落起」の成功に比べて、この成功は少し劇的ではありませんが、歴史的には生きている百年企業が多いのか、それとも「百年未遂」の企業が多いのか？実際には、多くの企業は大打撃に耐えられないのです。成功症候群の後に階段を作っていくのはいかがですか？これは確かに私達の企業が考えるべきです。

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