凡客：四年拡大の中の迷い

しかし、2015年3月になって、陳さんは「2011年は、一般のお客さんが一番にぎやかな時、会社には1.3万人以上がいます。今、凡人は300人しか残っていません。シャツを作る核心チームは7人しかいませんが、業務は順調に進んでいます。昔はあんなに多くの人が普段何をしていたのかと思うのです。」

凡人の上昇と衰退は、多くの人が腕を絞るようになりましたが、今の陳年の反省のように、4年前に凡人が躍進し、陳年の熱狂、業界の中で叫びました。凡人がジェットコースターのように大きなうねりを予想できますか？雷軍の「加持」、雷軍、陳年の二人がオフィスで夜明けまで酒を飲んでいた「痛定痛」も、凡人が避けられませんでした。

46歳の陳年は反省した後で、甚だしきに至っては少しの興味が現れました。言うべきことは全部言いましたが、今は何も言いません。3月末、記者の取材に対し、陳さんは凡客のスタッフを通して記者に語った。

振り返ってみると、凡人の発展経路は拡張から縮小まで、急進から冬ごもりまで、わずか数年間で反映されたインターネット経済の熱狂とバブルは、業界を目覚めさせるに十分である。

凡人は中国の消費電力メーカーによって大爆発した2007年に創建され、当時凡人はPPGを模倣して出家した。

2009年は中国の電子商取引の転換点であり、2010年は爆発点である。その時は「淘宝」という字はすでに人の群れを区別したり、世代を断絶したりすることができました。B 2 C大火は客体に流行があります。グループショッピングのモードが盛んになり、千家の共同購入サイトが殺到しました。さらに、ダウンロード業務を中心としたサンダーも電子商取引を始めた。

したがって、凡人の急速な発展は彼ら自身だけではなく、当時の京東、淘宝、アマゾンなど多くの老舗B 2 C電気メーカーが爆発的な成長を遂げました。実際には、一般のお客さんは中国のアパレルメーカーの風口に立って幸運にもスタートしました。同時に、凡人は何度も巨額の融資を受けて、予想値は急速に上昇しています。

「ネットを愛して、自由を愛して、遅く起きて、夜の屋台を愛して、車を愛して、29元のTシャツを愛しています。私は旗手ではありません。あなたと同じです。私は凡人です。」2010年7月、この人気絶頂の広告用語は一般のお客さんをホットな大衆の焦点にさせ、「凡客体」も人気のネットに爆発させました。

2010年には、凡人の得意な時でもあります。年間3000万枚以上の服を販売して、総売上高は20億元を突破しました。同期比300%伸びました。

2010年の業績刺激で、凡人は「大躍進」を開始した。2011年1月には、上海の年間売上目標「保守」を60億元として200%の数字にしました。2011年3月になって、陳年はまたこの数字を100億元に修正しました。

つまり2011年3月、陳年は記者の取材に対し、業界全体を驚かせた言葉を述べました。

これで凡人や陳年の熱狂は頂点に達した。しかし、お客さんはこの一年でも松葉点を迎えました。

100億の大躍進により、凡人は急速に拡大し、販売目標を達成するために、凡人は大幅に人員、地盤を拡張し、在庫の単品量を増やして市場シェアの拡大を行います。最盛期には、凡人の従業員は一時1.1万人を超えていました。30以上の製品ラインを持っています。服装だけではなく、家電、デジタル、百貨店もあります。新しい倉庫を開けて、古い倉庫を補って、続々と仕入れます。

2011年末まで、凡人の在庫は14.45億元に達し、総損失は6億元近く、100億元の販売目標も1/3しか達成していません。その後一年余りの間、一般のお客さんはずっと在庫の整理を繰り返しています。在庫の整理以外に、清掃員がいます。2011年、生産ライン、資金チェーンがきつく、巨額の在庫が溜まるという三つの山が一斉に凡人に押し寄せ、凡人は落ちぶれていきます。

しかし昔決して断念しないで、特に良い仲間の雷軍の指導と力挺があって、凡人は小米化の救いを始めました。

雷軍の支持はきっと凡人の運命に転機を持ってきます。まず、雷軍は取締役会で衆議を集めて、陳年—IDGなど元の株主を支持して、累計で1億ドルを落として、チームの心を初めて決めさせます。その次に、雷軍と陳年は8回も深く話し合いました。毎回8時間にわたって、これは陳年に集中力が足りない、極限に達しないということを意識させました。「口コミに集中するのが極めて速い」というのは、小米の七字の決りであり、これで凡人の小米化が始まった。

これまで、陳年は凡人を率いて毛沢東に行き、構造を組織し、KPI層に行き、凡人内部には「二つの凡是」の原則が流出しています。即ち、雷軍が肯定するものは全部肯定します。雷軍が反対するものは全部反対です。

その後、凡人の变革が始まり、従業員は引越し前の5000人から300人に削減されました。SKUは最高19万から300個まで縮小されました。百円シャツの爆発を目指して、去年は白いシャツを作ることを決心しました。

2014年、陳年は製品作りに専念し、公開された回数は5回を超えません。もっと多くの時間は彼は製品マネージャーです。同時に、陳年は製品設計、上流サプライチェーン、下流メーカーなどの各一環を手掛ける。その微博から見ると、この一年の陳年は出国が仕事の常態となりました。彼はたびたび白シャツの設計問題を解決するためにベトナムに行って、日本のシャツの泰斗吉国武さんに教えてもらいました。

2014年8月29日に、凡人と思われていた「陣容を立て直した」時、陳さんは「凡人がこれ以上仕事をしないと、雷に打たれます」と復帰を宣言し、舞台に立っていた彼の言葉が激しく、再び感情が爆発しました。

「とりあえず商品を作ります」が古い口癖になり、白いシャツを原点にユーザーの心を取り戻し、ブランドを作り直したいという。1年以上の脱皮、改造、アップグレードによって、凡人は徐々に脱皮していくのが見えます。ブランド勝利の発展戦略は「単品＋爆発＋価格性能比＋口コミ」のような小米の製品モデルに転向しました。

しかし、「復帰」してからは、かつての最高峰に戻った時の栄光の絶景は期待されていません。本物の白いシャツは、再び一般の人を主流にさせていません。公共の言葉の空間に戻っていません。

今では、「凡人が倒れた」というタイトルだけが、凡人の目を何秒も留めることができるようになった。