沈皓瑜はメディアとこの会社のより多くのファッション発展戦略を検討しています。
中国の北京――威厳は沈皓瑜のように持ち、「戦争」という言葉はあまり使われません。
企業のリーダーは取締役会を出てからこのような言葉をあまり使わないです。
京の東
ショッピングモールの最高経営責任者も例外ではない。
沈皓瑜は最近BoFとの対話の中で、彼ははっきりしない競争相手のために多くの「とげを持っている」という評論を提出しましたが、彼はこの仮想戦場の最大のライバルを簡単に決めることはできません。
確かにその必要はないです。
中国に詳しいです
電気商
市場
相手は京東グループ傘下の京東商城とアリババ傘下の天猫商城であることを知っています。
両方とも日用商品のB 2 C電子商取引プラットフォームで、家具から食品、ファッションまで何でも売っています。
二人の運営規模も驚くほど大きいです。
天猫はバーバリーからZaraの各ファッションブランドに電商サイトを提供し、中国最大のオンライン市場と位置付けています。
艾瑞諮詢(iResearch China)のデータによると、中国B 2 Cネット通販プラットフォームのウェブサイト市場では、天猫商城のシェアは50%を超え、京東のシェアはまだ半分にも満たない。
しかし、京東は全国最大の自営型電気商企業と自称し、常に積極的に進取し、より多くの国際ファッションブランドの常駐を誘致しています。

京東商城首席執行官沈皓瑜
今年の二月に、沈皓瑜チームはニューヨーク城に到着しました。ファッションウィークの間に数少ない中国の若手デザイナーを協賛して、群展を行います。
同社とアメリカブランドとの良好な関係を利用して、沈皓瑜もニューヨークを通じてスプリングボードとして、他のアメリカ業界のリーダーの中で知名度を拡大しています。
今週彼のチームはロンドンに来てイギリスのブランドを募集して参加して、去年、彼らもかつてイタリアに行って同様の募集の仕事をして、その国際ブランドを更に多様化させるように努力します。
ウォルマート(Wal-Mart)との推定値で約15億ドルの取引を結んだばかりの京東は、長年にわたって最も積極的な構えを見せてきたようだが、中国市場は依然として統合を続けており、競争の激しさは微減していない。
BoFは京東商城最高経営責任者の沈皓瑜と対面して話をして、この会社のもっと多いファッション発展戦略を検討します。
メディア:京東は巨大な電子小売大手で、中国のネット通販市場のシェアが印象的ですが、ずっと天猫商城の影の下にあります。
この主要なライバルと対戦するには、どうすればもっと競争力がありますか?
沈皓瑜:13年前から、会社が創設した初日から、私達が最も注目しているのは製品の品質と規格品の保証です。
私たちは消費者の間で信頼性を確立しています。彼らの多くは本物ではなく、偽物です。
これは私達がずっと市場の成長の上でリードしていて、絶えず市場のシェアを増加する原因です。
メディア:あなた達の管理チームはいつも京東の偽物に対する「ゼロ容認政策」を強調しています。
このように見れば、あなた達のこの政策はアリババより強いと信じています。なぜですか?
沈皓瑜:私たちの経営理念は違っています。ビジネスモデルも違います。
もし会社の経営陣が偽物の品質が本物より良いと信じているなら、この会社が作ったウェブサイトはきっとこの理念を反映しています。
偽物が本物より良いという観点は絶対に認めません。
したがって、私達は自営のビジネスモデルを確立しました。自分でサプライチェーンをコントロールして、一番厳しいコントロールができるように確保します。
第二に、第三のプラットフォームが発売された時に、消費者は販売者の数をコントロールすると約束しました。だんだん10万人の販売者に成長しますが、この数量を上回ることはありません。
この数量の上で、私達は効果的に資質の検査などの方式を採用することができて、売り手が参加する時管理の監視・抑制を行って、第三者が会社と大きいデータの分析を監視して私達のウェブサイトが偽物が現れることを防止することを含みます。
1000万人の売り手を収容できるビジネスモデルを採用し、偽物の追跡を首位に置くと宣言しても、それは不可能です。
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メディア:昨年、京東は4627億元の取引総額を獲得しました。
中にはどれぐらいのファッション商品がありますか?
沈皓瑜:私達はこの分類のデータを公表しないのですが、ファッション、アパレルと靴類の製品についてはずっと私達の成長の一番早い製品の種類です。
もしあなたが私達の異なる製品の種類の中の単品の購入数量を見に行くなら、これらの商品はずっとトップです。
メディア:京東は多くの国際ファッションとスポーツウェアブランドに進出しています。例えば、Gap、Esprit、Marks&Spencer、Forever 21などのファッションブランドですが、CalvinKlein、TommyHirfigerのようなハイエンドデザイナーブランドは比較的少ないです。
どのようにもっと多くの国際的に有名なブランドを説得してあなたと協力して、天猫、YooxNet-a-Porterあるいは尚品ネット、唯品会などのその他の忠実な受け手の国内のファッションの垂直電気商を選ぶのではありませんか?
沈皓瑜:ハイエンドのファッションブランドは依然として全種類のエレクトビジネスプラットフォームに適応する初期段階にあると言えます。ブランド側のためらいを理解します。
しかし、現実には、現在の中国の消費者はネットショッピングが多く、これはイギリスやアメリカの状況とは違っています。
ハイエンドのファッションブランドが中国のこのコンテストに参加したいなら、彼らはネット上に現れなければなりません。
彼らもますますこの点を意識しています。
最近、私達の京東にY-3が入りました。
伝統的な高級ブランドです。これは最近Trussardiのために公式の旗艦店を開設しました。
私たちはアメリカで多くの努力をしました。ヨーロッパでの成長も早いですが、実際にヨーロッパブランドは中国の収入規模が一番大きいインターネット企業だとは知らないかもしれません。
私たちはこの点を変えようと努力しています。

京東はニューヨークファッションウィークに進出します。
メディア:京東初期に創始者の劉強東さんは電気電子製品で大きな成功を収めました。一部の消費者にとっては、ウェブサイトはこれらのものだけを売っています。
京東とファッションの関係をより明確にして、このような感じを変える必要があるのではないですか?
沈皓瑜:私たちの根は消費電子製品に刺さっていますが、早くから全種類の電気商です。
アマゾンでも図書製品が定着していますが、アマゾンは図書だけを売っているという人はいません。
メディア:だから、アマゾンは一番近い海外のライバルですか?
沈皓瑜:私たちはアマゾンと比べて、私たちは自営業務に根を下ろして、第三者のプラットフォーム業務を追加しています。このように見ても間違いないです。
私たちは自営と第三者プラットフォームを作っていますが、全体としてはファッションのような長尾タイプで、サードパーティプラットフォームはもっと一般的です。
このようなモードでもブランドの在庫と物流サービスを提供することができます。
しかし現実的には、世界中で6億人を超える規模の地域に当日配達と翌日配達のサービスの基準を提供できる企業がないので、私たちと比較できる人が本当にいるかどうかは分かりません。
また、WeChatで直接京東商で買い物することもできます。私たちのブランドはこの中国ではほとんど独占的なインスタントメッセージングアプリケーションで直接ターゲット指向のマーケティングを行うことができます。これは私たちが提供できるユニークなところです。
メディア:この点についてたくさん話しましょう。
WeChatの親会社のテンセントが数年前に京東に株を入れた時、アナリストはこの動きが「ゲームのルールを変える」と予測し、モバイル端末のマーケティング解決策をさらに革新する。
しかし、このリターン率はあまり高くないということを暗示する人もいます。本当ですか?
沈皓瑜:私たちの競争相手以外に、このパートナー関係の成功点を疑っている人が本当にいるのを聞いたことがありません。
私たちのユーザー数を見れば分かります。
2013年はまだテンセントと提携する前に、年間4700万人のアクティブユーザーがいます。
前四半期の発表データによると、私達は年間で約1.7億年間のアクティブユーザーを数えています。
WeChatとの提携は重要な貢献をしました。
具体的な例をもう一つ挙げましょう。
去年の「双十一」では、京東を初めて利用した買い物客の半分以上がテンセントからの二大社交アプリケーション:微信、携帯QQ。
私たちとテンセントというゲームのルールを変えたパートナーシップについては、多くの成功例の一つです。
メディア:テンセントのパートナーとの関係はアリさんに近いミニブログとの競争に向いていますが、彼らはまだアリさんを支払っています。これより広い生態系とどのように競争しますか?
沈皓瑜:私達はこのように考えてみます。もし中国人とチャットしたら、微信は国内で一番重要なネットのプラットフォームです。毎月のアクティブユーザー数は7億に達します。
中国ではインターネットにかかる時間の半分がWeChatにかかっています。
考えてみてください。彼らはWeChatで使う時間はネットブラウザや電子メール、その他のソーシャルメディアの利用よりも多いです。
また、WeChatは全国に分布している電子決済システムもあります。
テンセントは中国で一番価値のあるインターネット会社です。これは決して偶然ではありません。
メディア:中国政府は最近越境小売に対して輸入税政策法規を実施しています。
貴社のような電気商企業に対して、このような現状はどうやって改善すれば商売が容易になり、利益がもっと多くなりますか?
沈皓瑜:越境電商新规は依然として初期段階にありますので、まだやるべきところがたくさんあります。
しかし、すでに開いているルートはすでに非常に巨大です。
結局、消費者がクロスボーダーを選ぶのは、彼らがより高い品質の輸入品を望んでいるからであり、お金を少なく払ってもいいからではない。
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メディア:ここ数年来、京東倉庫ネットワークと先進物流チェーンに重大な投資をしました。
具体的にどのような障害がありましたか?引き続き努力する必要がありますか?
沈皓瑜:私たちはずっと非常に効率的な自動倉庫物流システムを構築しています。私たちは消費者に小包を送る物流速度を競争相手に及ばないです。
朝10時にイギリスかアメリカで注文したら、午後に着くといいと思いますが、今のところ、他の会社は限られた地域の範囲で効率的な配送速度をコピーするしかないです。
私たちは6億人の地域の範囲内で当日配達と翌日配達サービスを提供できます。
私たちは全国の主要都市でも当日の配達を保証できます。
当日と翌日に届く地域内で、午前11時前に注文すれば当日配達が可能です。夜11時前に注文すれば翌日配達が保証されます。
2015年には、85%を超える自営注文が当日と翌日に配達されます。
メディア:最近多くの人がアマゾンの無人機配送プロジェクトを検討しています。
中国の現在の無人機速達はどう発展していますか?今後何年ぐらいはどうなると思いますか?
沈皓瑜:最近私達は農村地区で無人機配送の試運転を行っています。これは巨大な潜在力を持つ市場です。
無人機を直接客先の家の前に飛ばそうとするのではなく、京東の村にある「村のプロモーション員」の手に渡って、村のプロモーション員によって普通の農家の手に送られます。
これが最終的にはすべての道に沿っていない農村地域に荷物を送るのを手伝ってほしいです。
メディア:世界のファッション業界は中国経済の下り坂に打撃を受けました。
中国市場は今後も引き続き低い方向に行くと信じていますか?それとも私達はすでに最も苦しい時間を過ごしましたか?
沈皓瑜:消費者は心配していますが、京東の消費増加は中国全体の消費増加とあいまってかなり健康的です。
伝統的な実体店の電気商への転換は私たちにとって非常に有利であり、また転換の傾向が明らかである。
私達はまたかつて中国のエレクトビジネスを支配したが、私達のように品質と規格品を保証することができないC 2 Cビジネスモデルもモデルチェンジし始めたのを見ました。
だから、そうです。経済環境に影響があるかもしれませんが、私たちも大きなチャンスを見ました。
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