なぜ「アマゾン効果」に襲われなかったのでしょうか。

世界のアパレル靴帽子網によると、小売業界は崩壊に直面しており、昨年米国で倒産した店舗は6700店で、小売業界では過去最高を記録した。電子商取引業界の台頭は小売業界が「世界の終わり」に直面する最大の原因であり、アマゾンはこの転換の最大の推進力である。書籍から電子製品、そしてスポーツ用品アマゾンは小売業界をかき回している。これは、かつて小売業界で主導的だった会社が、RadioShack、Sports Authority、Toys RUs（トイザラス）などの倒産に直面したことにもつながった。アマゾン傘下のPrime会員サービスが提供する無料2日間配達サービスにより、いつにも増してオンライン出荷が容易になった。

アマゾンの実力は強いが、一部の小売業者はこの電子商取引大手から自分を隔離することに成功し、影響を受けないようにしている：

　　5位：TJX社

アマゾンのアパレル業界での成功は間違いなく、今年の米国最大のアパレル小売業者になるからだ。しかし、電子商取引が浸透しにくいアパレル市場の一つは、低価格小売業界である。これらの低価格品は、通常、ブランドの余分な在庫、キャンセルされた注文、季節の変わり目の製品から来ています。電子商取引業者にとっては、低価格小売の「宝探し（安い商品を見て手を出す消費行動）」のモデルを模倣することも困難であり、このモデルでは、消費者は次はネットから何を買うのか永遠に分からない。

モーニングスター投資機関（Morningstar）のアナリストであるBridget Weishaar氏は、このような経営モデルでは、ネット上で利益を得るのは非常に難しいと説明している。このモデルの製品の数は一般的に膨大で、しかもよく安売りしている。また、郵送、返品、在庫棚卸のコストを考慮すると、これらの要素はこれらの商品のオンライン販売に支障を来たすことになります。

TJX-TJ Maxx MarshallとHome Goodsの親会社であり、米国最大の低価格小売業者であり、最近の四半期と昨年の売上高はそれぞれ4%と2%増加した。TJXとその低価格競争相手、例えばRoss StoresとBurlington Stores（どちらも米国の百貨店チェーン）は、その経営モデルの強大な力によって、近年、より幅広い小売業界を圧迫している。ほとんどの小売店とは異なり、TJXは昨年、米国で171店舗を増設した積極的な出店を続けている。百貨店は苦戦しているが、同業界はアマゾンにも保護されており、TJXは安定した成長を続けると予想される。

　　4位：ウォルマート

ウォルマートは小売業界のトップだが、電子商取引やアマゾンの台頭に伴い、調整を余儀なくされている。ウォルマートは、Jet.comや小さなオンラインブランドの買収、賃金の引き上げ、オフラインの店舗サービスの改善への投資など、賢明な取り組みを行っています。例えば、オンラインの雑食注文の集荷拠点を設立するなどです。その後、会社の地位はかつてなく向上し、アマゾンの影響から身を守ることができた。最近の四半期では、ウォルマートの2年間の同店売上高は4.5%増加し、この8年間で最も急速に増加し、今年はさらに2ポイント増加するだろう。

ウォルマートは、これまでのコールバックを経て、同社の今年の1株当たり利益が増加すると予想している。第4四半期に減速した後、今年の米電子商取引の売上高は40%増加する見通しだ。

この小売大手は規模の経済と実店舗を持ち、米国の人口の90%の10マイル圏内に店舗を構え、アマゾンの影響から保護している。ウォルマートのオンライン雑貨自取のようなサービスは農村の顧客層を引きつけ、アマゾンが販売対象を都市消費者に重点を置いているため、これらの視聴者はアマゾンの目標から隔離されているようだ。

　　3位：米日用品小売業者ダラー・ジェネラル（Dollar General）

安価なアパレル業界と同様に、アマゾンはタバコ、トイレットペーパー、缶詰などの製品の販売においても困難であり、このような製品もダラー社の主要な取扱製品である。ダラーのディスカウントチェーンはすでに米国の農村部をカバーしており、数千店舗を展開しており、他のどの小売チェーンよりも多い。2017年度には、同社は新たに1315店を開設し、総店舗数は1万4000店を超えた。2018年には900店も新設される予定だ。ダノンの同店売上高は最近の四半期で3.3%増加した。過去1年間で2.7%増加しました。

ダラー・ツリー（Dollar Tree）などのチェーン店がこれほど多くの店舗を展開できるのは、割引モデルがオンライン上で競争することで自分を守ることができるからだ。アマゾンにとって、5ドル以下の製品を個別に配送することは、コスト効果に合わない。これらはまさにダノンが専門に販売している商品です。これらの商品に対する消費者の切迫性の高い需要に加え、「アマゾン効果」を防ぐことができる。

　　第2位：コストコ

他の大手伝統的な小売業者に比べて、コストコは電子商取引時代も強い伸びを維持していた。コストコの同店売上高は最近の四半期で5.4%増、上半期で6.6%増だった。コストコの利益の大部分は会員サービスに由来しており、同会員サービスは毎年会員に60ドルの会員費を徴収しており、会員はコストコの店舗で優待価格で大量の商品を購入できる特権を得ることができる。この会員モデルにより、コストコの業務は通常の小売店より粘り気があり、コストコの顧客は直接返品の動機がなく、最低価格に忠実であるためだ。

コストコのマルチ会員サービスの更新率は90%前後で、アマゾンや他の電子商取引会社からの競争に直面しているにもかかわらず、消費者は同会員サービスに忠実であることを示している。実際、多くの米国人がコストコとアマゾンプライムの会員資格を同時に持っていることは、両社が互いに排斥しているのではなく、常に補完していることを示している。

この小売業者は、75ドルの非腐食品注文を無料で2日間配達するサービスを提供することで、電子商取引業界に参入し、ベンチャー企業のInascartと生鮮品で提携している。これらの取り組みは、アマゾンの影響から市の多くをさらに保護し、市場シェアを拡大するのに役立ちます。

　　第1位：家宝

景気後退以来、住宅業界は小売業界の中で最も発展している業界の一つであり、木材や充填ペンキのような輸送は困難であるだけでなく、コストも非常に高いためだ。住宅市場のこの優位性は、世界で最も価値のある実店舗小売業者ウォルマートとほぼ同等の市場価値を持つように、家財道具の急速な成長を促している。

このトップクラスの住宅小売業者は引き続き強い成長を維持している。昨年、米国での同店の売上高は6.9%増加した。家得宝は店舗開設を拒否し、利益を運営改善に投資し、株式買い戻しと配当を通じて元金を株主に還元した。その結果、昨年の同社の利益の伸びは売上高の伸びを上回り、1株当たり利益は13%だった。

昨年12月には、家得宝がXPO Logistics（XPOは家具や家電製品などの重機を専門に生産している）の買収を検討したと報じられたが、一部の理由はXPOがアマゾンの手に入らないようにするためだという。このニュースは、同社が将来を考えていることを示している。家得宝の業務は電子商取引モデルにはあまり適していないため、そのほとんどの業務はアマゾンの影響を受けないように続けられるはずだ。

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