백사산 남긴 사색
보다
동틀 무렵
사적으로 언론 친구의 고백을 할 때, 나는 온갖 생각을 다 하고 싶었다.
진효는 현재 국미전기가 채택한 것은 매장 경영 모델로 매장에서는 어떠한 위험을 감당하지 않는 비용 장소가 되었고, 공급업체는 진입해야 한다고 말했다.
국미
전기 기구 는 반드시 거액의 비용 을 부담해야 하며, 결국 이 공급상 들 을 위해 한다
업적
끊임없이 늘어나는 원가를 소비자에게 전가하는 것은 국미전기가 상품가격에서 실제로 각종 채널 중 가장 높았고, 공급업체에 대한 비용도 가장 높았고, 이런 채널은 탈락될 수밖에 없다.
"지금은 소비자가 잘 모르겠을 뿐 이 진상이 소비자들에게 알려지면 국미의 경영 패턴은 이렇다. 국미의 3C, IT 디지털 제품은 컴퓨터도시와 비교하면 절대 우세는 없다. 국미의 문점은 일단 2, 3급 도시가 이런 패턴을 고집하면 죽을 수밖에 없다."
진효의 스포를 검증하기 위해, 나는 주소 근처의 국미 마트에 뛰어, 복벌 연화, 경동상성 등과 상품가격을 비교했다.
고객 포로새의 국미점에서, 내가 일색 중년 여성 판매원이 포위되었을 때, 나는 더욱 사려고 더욱 그리워졌다.
지난 2월 말 백사산, 중국 전체 9개 매장 폐쇄를 선언할 때, 매체에서 거의 일치하는 평론은'백사산 가격이 너무 높다','구매식 상품경영 패턴은 중국 국정에 맞지 않는다'고 밝혔다.
그러나 현재 가전 연쇄 경영 분야에서는 영락, 국미 양대 가전 매장을 진행한 진효는 국미 매장 경영 패턴을 “ 이렇다 ”, “ 도태될 것 ”이라고 솔직하게 말했다.
이것은 이상하다! 전세식 매장 경영 패턴을 받고 상품이 자주적으로 경영하는 상품경영 패턴을 사들이고, 도대체 어느 것이 국정에 더 적합한지, 어느 것이 가전매장의 발전방향입니까? 백사는 도대체 실패한 것일까?
백사산 첫 번째 죄:
소비자 님이'싸다'라고 안 해주셨어요.
백사가 중국 시장에서 침사절극을 사고 있는 가장 큰 원인은 그것의 가격이 높다.
하지만 최근에는 한두 년 동안 국미 상품가격도 싸지 않았고, 원래 기가의 저가 우세로 사라지고 있다.
진효소 말대로 무효 매장 수가 늘어나면서 국미 가격은 갈수록 높아지고 있다.
그렇다면 대다수의 인상에서 국미는 여전히 저가의 소재였을까. 그 중 원인은 3.
그 하나, 국미 역사상 저렴한 가격과'저가'를 핵심으로 요구하는 광고홍보로 인한 브랜드 이미지와 소비자의 브랜드 이미지가 형성되면 쉽게 바뀌기 어렵다.
밑천은 오래 먹을 수 있다.
둘째, 공휴일과 신규 개업기, 국미는 여전히 꾸준히 저가 세일 이벤트를 꾸준히 선보이고, 가장 큰 요령은 이미지 상품을 정교하게 선택하고 희생품 정가법을 채택해 전체적인 저가 이미지를 만들어내는 데 있다.
둘째, 브랜드 공장에 개인화, 차이화 상품을 정제했다.
이런 이른바 “ 개인화 ”, “ 차이화 ” 상품은 국미가 갈수록 매출액을 차지하고 있다.
이 방법의 장점은 소비자가 비례하지 않고, 매장에서는 도시 전체의 최저가 (최저가) 선전할 수 있다는 것이다.
국미의 비밀은 소비자들에게 싸게 하는 것이다.
소비자는 통계학자가 아니라 모든 상품에 대한 상품이 세 개에 비해 인상과 감각에 의지할 수밖에 없다.
소비자의 마음에서 사면 가격이 높다.
사실이지만 이 인상은 확대되고 고화되었다.
백사에서 산 상품은 모두 국미보다 높지 않다는 뜻이다.
누가 너에게 백심으로 싸구려 패를 싸게 팔지 않고 이미지 상품을 꾸미는 것일까? 중국 소비자가 좋다.
백사산 두 번째 죄:
쇼핑 체험 소비자
백사산 경영이념은 고객을 중심으로 고객을 위해 자유로운 쇼핑환경과 공정한 안내 서비스를 제공한다.
이를 위해 공장에서 보내온 세일즈맨 대신 고정 임금 고용 안내원을 스스로 발급했다.
국미의 세일즈보다 백사가 사는 안내원은 나이가 더 어리고, 소질이 높고, 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해, 백사산은 그들에게 더 많은 훈련을 주고, 더 좋은 월급 복지를 줄 수 있다.
국미, 백사 매장 배치 보다 더 여유 있 고 장식 상대적 으로 고려 하 고 각종 샘플 과 장비 제공 소비자 시용 을 제공 했 다.
소비자 선매에 편리하기 위해서는, 제조가가 아니라 품목별로 상품에 대해 진열한다.
이런 방법은 물론 소비자들의 쇼핑 체험을 더욱 편안하게 할 수 있지만, 돈을 써야 하는 ‘남들보다 서너 배 많은 돈을 써서 팀과 매장 모드로 건설했다 ’고 결국에는 많은 돈을 쏟아 상품가격을 올릴 수 없다.
이것은 중국 소비자의 큰 기기를 범한 것이다 — 차라리 세일즈맨이 포위되고, 소란을 피우는 것이 낫고, 몇 가지 상품간에서 반복하여 비교하는 것이 낫고, 차라리 몇 번 더 뛰어다니면 가격을 좀 높일 수 없다.
쇼핑, 중국 소비자는 시간이 있다.
많은 젊은이들에게 아름다운 체험도 필요하다.
그러나 100사에서 체험을 한 번 사서 이웃의 다른 매장으로 몸을 돌려 상대적으로 낮은 가격으로 똑같은 물건을 살 수 있다.
중국 소비자들은 자신들이 체험 서비스를 제공할 의무가 있다고 생각하지 않으며, 많은 사람들이 실체서점에서 도서를 보고 인터넷에 가서 주문할 의무가 있다고 생각하지 않는다.
또 한 번 중국의 가전매장 수량이 이렇게 많아 중심 지역에 집중되어 있는 것은 백사가 그 고향에 산 적이 없다.
백사는 마케팅에서 주도면밀한 시장조사로 유명하고, 한 결정은 10년 동안 걸렸다고 하지만 오래 생각해 보니 장기가 나오지 않는다고 한다.
너의 서비스 남들은 개의치 않거나 신경 쓰지 않아도 너는 돈을 받을 수 없고, 이런 멍청한 일은 상업의 논리가 아니다.
백사산 제3종 죄:
공급상 에 대해 너무 너그럽다
국미는 어떻게 돈을 벌지? 한편으로는 매장에서 다른 공장을 임대하고, 입장료를 받는다 (그리고 명목많은 인테리어비, 점경비, 홍보비 등 비용), 한편, 상품의 매출에서 일정한 비율을 추출하는 것으로 나타났다.
본질적으로 국미는 상업부동산의 매매로 순수한 상업지산 위험보다 더 작고 권력이 더 큰 장소로 임대되어 공장의 판매를 끌 수 있다.
그가 번 돈은 자기가 마케팅한 것이 아니다.
이런 모드에서 왜 공급업체가 물건을 공급하는 것을 원하는가? 한마디로 규모가 크고 총판매량이 크다! 가게가 크면 공장을 괴롭힐 수 있다.
황광유는 감옥에서 진효가 제출한 독점 이윤을 늘린다는 주장을 단호하게 하고 개점 속도와 규모를 확대해야 한다는 이유로 국미의 명맥이 소재임을 알기 때문이다.
그러나 백산은 어떻게 돈을 벌지? 현금을 통해 저가격으로 공장의 상품을 구매하고 주도적으로 가격을 매수하고, 자기 채용 판촉원은 소비자들에게 무편향적인 구매를 제공하여 매매 차액을 벌고 있다.
이런 상품 경영 패턴은 진정한 소매업체가 하는 일이라고 할 수 있다.
그러나 이런 모드에서 백사산 매장 임대료와 인테리어 비용은 공급자에게 전가할 수 없고, 세일즈맨 임금도 작지 않은 원가, 백산은 자신이 샘플을 사서 샘플을 사서 샘플을 사서 감가상쇄 손실을 부담한다.
이런 패턴 아래에서 공급업자는 만족했습니까? 마음에 들지 않습니다.
백사가 사는 문점이 너무 적기 때문에 전체적으로 판매량이 너무 작다.
왜 백사에서 중국을 산 지 6년이나 되었는데, 9개 문점만 열었는데, 주요 원인은 개점과 운영 비용이 너무 높다는 것이다.
뿐만 아니라, 브랜드의 품종 진열방식을 사려고 해도 가전제품의 습관이 되지 않으며, 자신이 주된 땅이 없다는 것을 느끼는 데 힘이 없다.
이들은 또 백사산 무편향성 미사매가 단말기에 자신의 제품의 판매량이 떨어지는 것을 우려하고 있다.
어쨌든 생산자로서 소매상들의 일가방을 맡기고 싶고 힘들기 때문이다.
스스로 애써 애써 소비자와 공급업체를 모두 죄책감 을 받았는데, 백 번 사면 실패하지 않을 수 있겠는가?
상업법칙과 가전 매장의 미래
백사가 산 상품 경영 패턴이 좋지 않다는 것이 아니라, 자신의 위치와 발전 사고를 명확하게 생각하지 못했다.
고위인사와 패션일족에 위치한다면 기존의 모드 (물론 제품의 이도차이화는 필수), 상하이같은 도시에서 한두 집을 열면 충분하다.
그리고 화종을 남기고 중국 소비자들의 구매력의 상승과 소비습관의 이성화를 기다리며 고단에서 중저단으로 절단한다.
사실 상하이 서가휘의 기함점에서는 여전히 돈을 벌었다.
대중 소비자가 정한다면, 체험 서비스의 투입을 대폭 삭감해야 한다. 형수님께 초대해야 한다. 진열된 시뮬레이션, 오디션 같은 꽃모양은 적어야 한다. 어쨌든 운영 원가와 소매가격을 크게 낮춰 국미상과 경쟁력을 확보해야 한다.
중국을 사치품이 대국을 소비하는 것이라는 소식이 너무 그렇다.
대부분의 일반 소비자들에게 지배할 수 있는 가전제품의 구매력은 상당히 낮고, 가격은 상당히 민감하다.
몇 원, 몇 십 원을 절약할 수 있다면, 뛰어다니면 다 된다.
가전제품 프랜차이즈 매장은 어떻게 해야 하는가. 도대체 어떤 패턴을 취해야 할까? 진소는 상품경영 모드로 볼 수 있지만 몇 가지 시도가 성공하지 않았다고 한다.
어떤 패턴이든, "채널의 책임은 소비자를 위해 가장 합리적인 상품을 찾는 것이다" (진효어) 를 압착할 수 있지만, 결국 소비자에게 이익을 가져야 한다.
그렇지 않으면 비즈니스 규율이 결국 드러날 것이며, 네가 아무리 불거졌더라도, 문골조의 운명을 벗어날 수 없다.
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