중국 내륙 과 홍콩 의 수 요 량 이 부진 하여 사치품 이 곤경 에 빠 졌 다.

국제 사치품 시장의 쇠퇴 는 지난 1 년 동안 지속 적 으로 발 효 돼 사치 브랜드 업 체 들 이 전례 없 는 도전 에 직면 하고 있다.국제 관리 컨설팅 업 체 바 인 이 이탈리아 사치품 무역 협회 와 합작 하여 발표 한 에 따 르 면 중국 내륙 과 홍콩 지역 의 수 요 량 이 약 세 를 보 였 고 2015 년 에 전 세계 사치품 시장의 매출 증가폭 은 작년 의 3% 에서 1% ~ 2% 로 떨 어 질 전망 이다 (불변 환율 기준).

신 흥 시장 은 사치품 브랜드 에 있어 위험 의 원천 이다. 소매 와 직원 교육 에 있어 실제 적 인 투 자 를 해 야 하기 때문에 많은 지역 이 정치 적 으로 안정 되 거나 환율 이 안정 적 이지 않다.

이 같은 증가 세 는 2008 년 미국 리 먼 브 러 더 스 파산 사태 가 발생 한 이후 글로벌 사치품 매출 증가 의 최저점 (2008 년 - 11%) 으로 나 타 났 다.

사치품 산업의 발전 현황, 파리 HEC 상업 대학 사치품 브랜드 관리 와 마 케 팅 교수Gachouch. Ketz기 자 는 소매 에 있어 서 럭 셔 리 브랜드 업 체 들 이 한 고비 에 온 것 같다 고 말 했다. 앞으로 럭 셔 리 브랜드 가 곤경 에서 벗 어 나 려 면 관리 패션 화 와 영원한 밸 런 스 를 잘 파악 해 야 한다 고 말 했다.

　　Gachouch. Ketz만약 에 현재 사치품 시장의 네 가지 중요 한 포 인 트 를 언급 하면 '기술 변혁 의 도전' 이 가장 중요 하 다 는 것 을 알 수 있다.사치품 브랜드 는 신속히 발전 하 는 기술 의 변혁 에 직면 하고 있다. 디지털 화 는 이러한 변혁 의 한 측면 일 뿐 인 데 장 비 를 연결 할 수 있 고 장 착 가능 설비, 스마트 분석, 기술 지도 가 가능 한 제품 의 생명 주기 관리 등 은 모두 사치품 브랜드 에 도전 을 제기 했다.

비록 사치품 브랜드 는 수공 공예, 창조력, 디자인 과 소매 분야 에서 우수한 전통 을 가지 고 있 지만 그들 은 이러한 변혁 을 완전히 따라 가지 못 하고 이런 분야 에서 기술 을 보충 해 야 한다.기술 형 인 재 를 많이 모집 하거나 대외 적 으로 인 수 를 하거나 컨 설 턴 트 상담 (예 를 들 어 컨 설 턴 트 회사 에 문의 하 는 등) 을 했다.

또 하나의 관건 은 강화 하 는 것 이다.거래처.중심최근 몇 년 사이 에 사치품 은 고객 에 게 더욱 많은 관심 을 가지 기 시작 했다.이론 적 으로 볼 때 순수한 사치품 은 고객 에 대한 지나친 관심 을 피해 야 한다. 그러나 이 경쟁 이 치열 한 시장 에서 경쟁 우 위 를 얻 기 위해 명 품 브랜드 는 고객 을 주목 하고 고객 을 중심 으로 하 는 전략 을 사용 해 야 한다.

이 는 더 많은 고객 관계 관리, 더 많은 VIP 특별 대우, 소매점 과 사이트 에서 더 많은 고객 체험 을 제공 하고 명 품 브랜드 는 고객 의 쇼핑 체험 을 주목 하 며 모든 것 이 소비자 들 을 끌 어 들 이 고 그들 과 의 교 류 를 시작 하여 결국은 소비자 들 이 구 매 를 완성 하도록 한다 고 해석 할 수 있다.

세 번 째 포 인 트 는 '명 품 브랜드' 가 소매 에 대한 우려 가 더 크다 는 점 이다.이런 의구심 은 무엇 보다 희귀 성과 이에 대한 욕망 에 주목 하 게 한다.소매 하여 브랜드 자본, 특히 브랜드 의 인지도 와 브랜드 이미 지 를 구축 할 수 있 게 한다. 이 는 주의력 과 새로운 고객 을 끌 어 들일 수 있 고 소비자 로 하여 금 즉시 사치품 제품 을 얻 게 하여 제품 을 고객 에 게 더욱 가 깝 게 할 수 있다. 소매 점 은 사치품 제품 의 발표 에 도 도움 이 된다. 그러나 '발표' 는 '판매' 와 다 르 기 때문에 이들 이 소비자 의 욕 구 를 약화 시 킬 수 있다.

사치품 브랜드 가 자신의 이미지, 존귀 함 과소비자자신 에 대한 갈망 이 위협 을 받 았 을 때, 그들 은 자신 들 의 소매 네트워크, 특히 소매점 의 수량 과 판매 상품 의 수량 과 가게 안의 할인 을 반성 하 곤 한다.그러나 모든 사치품 브랜드 가 광범 위 한 판매 위협 을 받 는 것 이 아니 라 많은 브랜드 들 이 일부 가게 들 을 닫 고 브랜드 의 노출 율 과 제품 이 얻 는 편리 성 을 낮 추 는 것 을 선택 하여 브랜드 의 존귀 성 을 높 였 다.

다른 한편, 사치 브랜드 가 소매 에 대한 우려 도 새로운 온라인 / 디지털 사용자 습관 에서 비롯 되 었 고 사치품 소비자 들 은 인터넷 과 모 바 일 기술 을 대량으로 활용 하여 상품 을 구 매 했다.그러나 사치품 은 모든 전자 상 거래 의 편의 성 을 이용 할 수 없다. 왜냐하면 브랜드 가 존귀 함 과 거리 감 을 낮 출 수 있 기 때문이다.소비자 들 은 여전히 더 많은 편리 함 을 얻 고 쇼핑 체험 을 더욱 쉬 워 지 기 를 원 하지만 사치품 도 마찬가지 로 온라인 쇼핑 뿐만 아니 라 오프라인 쇼핑 도 포함 된다.따라서 명 품 소매 에 서 는 쇼핑 체험 과 편의 성 을 높이 는 방법 이 필요 하 다.

넷 째, 지난 2 년 동안사치품.여행 은 지대 한 발전 을 이 루 었 다.첫 번 째 이 유 는 문화 습관 이다. 두 번 째 이 유 는 바로 환율 의 변동 과 가격 차이, 그리고 중국 소비자 들 이 가격 에 대한 민감 성 때문이다.

중국 소비자 들 의 명 품 관광 에 적응 하기 위해 명 품 브랜드 는 가격 차이 와 환율 의 작용 에 주의 하여 중국 소비자 들 을 끌 어 들 이 고 해당 되 는 제품 을 제공 해 야 한다. 직원 에 대한 교육 을 통 해 중국 소비자 들 의 취향 을 파악 하고 중국 소비자 들 의 수요 와 소망 을 만족 시 키 는 제품 을 출시 해 야 한다.