Zegna 는 중국에서 영향력 마케팅 전략이 무엇인가요?

이탈리아

브랜드 Ermenegildo Zegna 는 1991년에 중국 시장에 진출하고, 신속하게 중국 엘리트 최고의 인기를 얻고 있다.

하나.

그 심오한 공예와 높은 가격으로 많은 부유한 중국 남성들이 시작한다

복장은 성공과 권력의 상징으로 여겨진다.

세계 복장 모자망에 따르면 중국 진출 이후 30년 만에 중화 지역은 현재 Zegna 세계에서 가장 큰 시장으로, 중국 소비자는 다른 지역보다 더 젊고 복잡하고, 권력과 성공에 대한 이해와 사치품의 소구도 이전의 중국 소비자와는 다르다.

지난 주 남성 정상회의 동안 기자는 에메네걸도 지그나 아레sandro Sandro Sartori 브랜드를 어떻게 차세대 중국 소비자를 끌어들이느냐에 대해 논의했다.

당신은 지금의 중국 소비자들에게 얼마나 익숙합니까?

나는 중국을 매우 잘 알고 있다. 왜냐하면 오래 전에 홍콩에서 2년을 살았기 때문에 중국 각지에서 여행했다.

지금 나는 적어도 2년마다 한 번씩 중국에 간다.

나는 중국의 변화와 개방 정도와 이 나라에 아주 좋은 패션감각을 가지고 있다.

그래서 나는 중국 시장의 특징과 브랜드를 어떻게 결합시킬 수 있을까 하는 생각이 든다.

작년에 상해와 베이징의 브랜드 쇼에서 우리는 매우 좋은 피드백을 얻었다.

현재 사물을 통합시키는 방식은 중국에서 특히 새롭고 신선하다.

당신의 일년 동안 관찰을 통해 중국 소비자와 서양 소비자의 가장 큰 차이는 무엇입니까?

중국에서는 소비자의 반응 속도가 더 빠르다.

그들은 새로운 제품과 이념을 매우 잘 받아들인다.

중국은 세계에서 다른 곳에서 새로운 시도를 하는 것보다 훨씬 쉽다.

중국 소비자와의 소통에서 무엇을 배웠습니까?

중국 소비자와 최근의 소통은 상하이와 베이징에서 열리는 패션쇼이다.

나는 어떤 젊은이가 옷을 좀 샀다.

그는 단품의 옷을 구입하지 않고 세트로 구매했다. 우리의 이념은 조깅스와 정제 재킷의 코디이기 때문이다.

이념에 따라 우리는 아주 예쁜 재킷과 캐시미어 조깅 팬츠를 두 벌 제작했다.

이 고객은 30대가 매우 습한 사람이다.

이런 스포츠 레저 바람과 길풍의 복장은 중국에서 발전세가 급격히 치솟고 있다. 그 Zegna 는 어떻게 이 추세에 영합할 것인가?

재료로는 새로운 세대의 재료를 사용하여 세탁할 수 있는 양모와 과학기술 함량이 있는 방직료가 사람들의 극단적인 영향을 받지 않도록 보호할 것이다.

기술적으로는 우리의 새로운 재봉기술은 정제 양복의 가방, 접선, 그리고 레이스 부분에 운반된다.

새로운 기술은 트레이닝복을 만드는 것뿐만 아니라 정제에 쓰일 수 있는 양복으로 세척할 수 있다.

길거리 의상에 대해 나는 시장에서 온 피드백을 받아들이는 것을 좋아하고, 지금의 젊은이들은 무엇을 입고 있는지, 어떤 캐시미어 코트와 재킷의 재킷이 정말 훌륭하다.

길거리 예술과 현대예술을 충돌하는 것은 매우 흥미로운 일이다.

트레이닝복과 고정복의 결합 패턴은 중국에서 인기가 많다.

나는 자그나 중국 배우 레이가음이 2018 /19 가을 쇼에 참석할 것을 주목했다.

Zegna 는 중국에서 영향력 마케팅 전략이 무엇인가요?

우리는 진정한 브랜드 이미지와 브랜드 이야기를 다룰 수 있는 사람과 호흡을 맞추는 것을 좋아한다.

우리에겐 레이가음이 적합한 인선이다.

또 다른 프로젝트는 지난해 가을, 우리는 영향력이 있는 사람을 찾아서 XXXX Zegna Couture 신발을 신고 사진과 영상을 촬영하고 소셜미디어에 발표했다.

이 행사는 매우 큰 성공을 거두었다.

중국 Zegna 젊은 세대 고객은 정말 똑똑하다. 그들은 좋은 교육을 받았고, 어느 정도 패션 감각을 가지고 있다. 우리는 그들과 젊은 배우와 함께 일하는 것을 좋아한다.

정제 서비스는 줄곧 Zegna 의 핵심으로 여겨져 왔다. 왜?

일반적으로 우리는 먼저 추천한 옷을 ‘옷장 ’에 넣고 한 쌍의 고객에게 서비스를 제공한다.

스타일리스트는 고객에게 건의를 하고 그들에게 적합한 옷을 선택하는 것을 도울 수 있다.

전체 단계는 입기 성복부터 꾸준한 조정을 통해 정상 정제에 나섰다.

우리는 옷을 정제할 수 있을 뿐만 아니라 구두류 등 액세서리를 정제할 수 있다.

직접 고객에게 상품을 판매하는 패턴은 존재하지 않을 것이다.

상점 지배인, 스타일리스트, 나, 우리 모두 고객과 만나 그들의 요구에 귀를 기울여 그들과 소통하고 건의를 제기합니다.

모든 과정은 먼저 감정적으로 연락을 하고 고객이 적당한 제품을 고르도록 도와주는 것이다.

Zegna 는 무슨 중요한 디지털 마케팅 조치가 있나요?

우선, 내가 말하자면, 현재의 세대 고객은 더 이상 채널을 고정적으로 구매하지 않는다는 것이다.

소비자들은 다양한 채널을 통해 그들이 좋아하는 물건을 구매하고 공항, 실체점, 선상, 또는 제3자 사이트를 통해 구매할 것이다.

이것이 바로 왜 우리가 중국 시장에 온라인 쇼핑 서비스를 내놓는 회사들이다.

소비자는 선상 하체화 서비스를 체험할 수 있다.

당신은 온라인 예약 재봉을 예약하고 가게에 가서 그를 만나도 되고, 인터넷에서 옷을 한 벌 예약하고, 그 후에 상점에서 물건을 찾을 수 있다. 그리고 사이즈를 잘못 정한 옷을 환불신청할 수도 있다.

당신은 어떻게 위신을 이용하여 소비자와 연락을 세웁니까?

우리는 이전에 이미 몇 번의 위신적인 시도가 있었다. 예를 들어 우리의 운동화 사례와 같다.

그것은 우리가 위신 애플리케이션을 통해 완성한 행사입니다. 모든 상품은 3, 4분 안에 매진되었습니다.

지금 우리는 위신을 이용하여 다른 활동을 펼칠 준비를 하고 있다.

그래서 디지털 마케팅은 우리의 새로운 전략의 중요한 구성 부분이다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.